Syarat Layanan
1. Penerimaan Syarat
Dengan mengakses situs web 150coffeegarden.com, melakukan reservasi, atau menggunakan layanan kami, Anda menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, harap tidak melanjutkan penggunaan situs atau layanan kami.
2. Ruang Lingkup Layanan
150 Coffee Garden menyediakan layanan terkait:
- Penyediaan makanan dan minuman di lokasi
- Reservasi meja dan area café
- Penyewaan venue untuk acara (wedding, gathering, komunitas)
- Kolaborasi event dan aktivitas komunitas
- Informasi mengenai menu, promosi, dan aktivitas kami
Kami berhak mengubah atau menghentikan layanan tertentu kapan pun, dengan atau tanpa pemberitahuan.
3. Reservasi & Kebijakan Penggunaan Venue
- Reservasi hanya dapat dilakukan melalui kanal resmi kami.
- Kami berhak menolak atau membatalkan reservasi jika diperlukan.
- DP (uang muka) tidak dapat dikembalikan, kecuali kondisi khusus.
- Jadwal event wajib dikonfirmasi minimal 7 hari sebelumnya.
- Penyewa bertanggung jawab atas kerusakan fasilitas selama acara.
- Penggunaan pihak ketiga (WO, vendor dekor, fotografer) wajib koordinasi dengan tim kami.
4. Perilaku Pengguna
Anda setuju untuk tidak melakukan tindakan yang dapat merugikan situs atau pengalaman pengunjung lain, termasuk:
- Melakukan spam atau penyalahgunaan sistem reservasi
- Mengakses data yang bukan untuk konsumsi publik
- Melakukan aktivitas ilegal di area 150 Coffee Garden
- Menyalahgunakan fasilitas internet, listrik, atau ruang komunitas
5. Informasi & Konten di Situs
Kami berusaha memberikan informasi yang akurat dan terbaru. Namun, kami tidak menjamin bahwa:
- Semua informasi selalu bebas kesalahan
- Menu, harga, atau promo selalu up-to-date
- Tidak terjadi perubahan mendadak pada layanan
Kami berhak memperbarui konten, harga, atau informasi kapan saja.
6. Pembayaran & Kebijakan Refund
- Semua pembayaran yang dilakukan melalui reservasi atau penyewaan bersifat final.
- Refund hanya dapat diberikan jika terjadi kesalahan dari pihak kami.
- Untuk acara berskala besar, ketentuan refund mengikuti kontrak tertulis.
7. Tanggung Jawab Pengguna
Pengguna bertanggung jawab atas:
- Kebenaran informasi yang diberikan saat reservasi
- Kepatuhan terhadap kebijakan operasional di lokasi
- Kerusakan fasilitas akibat penggunaan yang tidak wajar
8. Batasan Tanggung Jawab Kami
150 Coffee Garden tidak bertanggung jawab atas:
- Kehilangan barang pribadi pengunjung
- Gangguan layanan akibat keadaan di luar kendali (cuaca, listrik, vendor pihak ketiga)
- Keterlambatan atau pembatalan event yang disebabkan oleh faktor eksternal
9. Kebijakan Perubahan Layanan
Kami dapat mengubah, menunda, atau menghentikan bagian mana pun dari layanan tanpa pemberitahuan lebih lanjut. Kami akan berusaha memberikan informasi jika ada perubahan besar.
10. Hak Kekayaan Intelektual
- Logo, konten, foto, dan desain milik 150 Coffee Garden dilindungi hak cipta.
- Dilarang menyalin atau menggunakan aset visual kami tanpa izin tertulis.
11. Tautan ke Pihak Ketiga
Situs kami mungkin mengarah ke layanan atau situs pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas konten atau kebijakan mereka. Pengguna wajib membaca syarat layanan tiap situs terkait.
12. Penyelesaian Sengketa
Sengketa yang timbul dari penggunaan situs atau layanan 150 Coffee Garden akan diselesaikan melalui musyawarah terlebih dahulu. Jika tidak tercapai kesepakatan, maka berlaku hukum di Indonesia.
13. Perubahan Syarat dan Ketentuan
Kami dapat memperbarui Terms of Service ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan melalui tanggal pembaruan di bagian atas halaman ini. Pengguna dianggap menyetujui perubahan tersebut jika tetap menggunakan layanan kami setelah revisi berlaku.
14. Kontak Kami
Untuk pertanyaan atau kebutuhan informasi terkait Syarat dan Ketentuan ini, hubungi kami melalui:
- Alamat: Jl. Sulaksana I No.50, Cicaheum, Bandung – Jawa Barat
- Website: 150coffeegarden.com
- WhatsApp & kontak resmi lain di halaman utama